1. Cene in DDV

• Vse cene na spletni strani vključujejo DDV.
• Za stranke iz Združenega kraljestva se DDV (20 %) povrne po potrditvi odpreme (izvozna operacija).
• Pridržujemo si pravico do spremembe cen izdelkov, vendar cena za že potrjena naročila ostane nespremenjena.

2. Naročila in ponudbe

• Posamične ponudbe in predračuni veljajo 30 dni.
• Transakcija se šteje za sklenjeno šele po uradni potrditvi naročila in uskladitvi vseh tehničnih podrobnosti.

3. Dostava in logistika nadmernega blaga

• Stroški dostave: Brezplačna dostava ni zagotovljena. Strošek se izračuna individualno ali samodejno na podlagi dimenzij, teže in dostavnega naslova.
• Posebnosti tovora: Naši aluminijasti profili so razvrščeni kot nadmerno blago. Zaradi njihovih specifičnih dimenzij lahko pri transportnih podjetjih pride do zamud pri obdelavi in tranzitnih časih. To upoštevajte pri načrtovanju montažnih del.
• Prenos tveganja: Odgovornost za varnost blaga preide na kupca v trenutku, ko transportno podjetje preda tovor. Ne prevzemamo neposredne pravne odgovornosti za zamude ali škodo, ki jo povzroči prevoznik.
• Naša podpora: Kljub prenosu odgovornosti vas v celoti podpiramo v primerih zavarovalnih škod. V primeru poškodbe ali izgube tovora v vašem imenu samostojno vodimo pogajanja s transportnim podjetjem, pomagamo pri vlaganju zahtevkov in vam nemudoma pošljemo nadomestno pošiljko, da vaš projekt ne stoji. Vedno skušamo priti strankam naproti in si prizadevamo logistične težave rešiti za vas v najkrajšem možnem času.

4. Pridržek lastninske pravice

• Blago ostane pravna last Baltic Distribution SIA do popolnega izpolnjenja vseh finančnih obveznosti za naročilo. Kupec je odgovoren za varnost blaga od trenutka njegove dejanske prejema.

5. Reklamacije, poškodbe in prevzem blaga

• Roki za pregled: Blago prosimo pregledajte takoj po prejemu. Vsako vidno poškodbo embalaže, deformacijo profilov ali manjkajoče količine nam morate pisno prijaviti (s priloženimi obveznimi foto in video dokazili) v roku 3 koledarskih dni.
• Pomen rokov: Težave nam sporočite čim prej. To neposredno vpliva na hitrost, s katero lahko od prevoznika pridobimo odškodnino in vam povrnemo škodo. Po 3 dneh zahtevkov za mehanske poškodbe in nepopolnost dobave ne sprejemamo več.

6. Kakovost izdelkov, garancija in vračila

• Posebnosti izdelka: Aluminijasti profili so linearni gradbeni materiali, namenjeni skriti ali vidni vgradnji v konstrukcije. V skladu z mednarodnimi trgovinskimi pravili linearnega blaga ter blaga, ki je bilo individualno obdelano (RAL barvanje, rezanje), ni mogoče vrniti ali zamenjati.
• Garancija za kovino: V celoti prevzemamo odgovornost za kakovost kovine in jamčimo, da zlitina in geometrija profila ustrezata navedenim tehničnim specifikacijam in proizvodnim standardom.
• Omejitev odgovornosti med vgradnjo: Ne jamčimo za rezultat uporabe profila v končni konstrukciji, saj ne moremo nadzorovati pravilnosti uporabe, usposobljenosti monterjev, spoštovanja tehnološkega postopka, pogojev uporabe ter kemične interakcije z drugimi gradbenimi mešanicami ali materiali. Kupec nosi izključno odgovornost za izbiro profila in pravilnost njegove uporabe za konkretne naloge.