1. Priser og merverdiavgift

• Alle priser på nettstedet er inkludert merverdiavgift.
• For kunder fra Storbritannia refunderes merverdiavgift (20 %) etter bekreftet utsendelse (eksportoperasjon).
• Vi forbeholder oss retten til å endre produktpriser; prisen for allerede bekreftede bestillinger forblir imidlertid uendret.

2. Bestillinger og pristilbud

• Individuelle pristilbud og kostnadsoverslag er gyldige i 30 dager.
• En transaksjon anses som inngått først etter offisiell ordrebekreftelse og enighet om alle tekniske detaljer.

3. Levering og logistikk for overdimensjonerte varer

• Leveringskostnader: Gratis frakt tilbys ikke. Kostnaden beregnes individuelt eller automatisk basert på dimensjoner, vekt og leveringsadresse.
• Lastens særegenheter: Våre aluminiumprofiler klassifiseres som overdimensjonerte varer. På grunn av deres spesifikke dimensjoner kan transportselskaper oppleve forsinkelser i håndtering og transittid. Ta hensyn til dette når du planlegger installasjonsarbeid.
• Risikotransport: Ansvaret for varenes sikkerhet overføres til kjøper idet lasten overleveres av transportselskapet. Vi har ikke direkte juridisk ansvar for forsinkelser eller skader forårsaket av transportøren.
• Vår støtte: Til tross for at ansvaret overføres, støtter vi deg fullt ut i forsikringssaker. Ved skade på eller tap av last forhandler vi selvstendig med transportselskapet, bistår med innlevering av krav og sender raskt en erstatningsleveranse slik at prosjektet ditt ikke stopper opp. Vi strekker oss langt for kundene våre og gjør vårt beste for å løse logistiske utfordringer så raskt som mulig.

4. Eiendomsforbehold

• Varene forblir Baltic Distribution SIA sin juridiske eiendom inntil alle økonomiske forpliktelser for bestillingen er fullt oppfylt. Kjøper er ansvarlig for varenes sikkerhet fra det øyeblikket de faktisk er mottatt.

5. Reklamasjoner, skader og godkjenning av varer

• Frister for kontroll: Kontroller varene umiddelbart ved mottak. Eventuelle synlige skader på emballasjen, deformerte profiler eller manko må meldes til oss skriftlig (med obligatorisk foto- og videodokumentasjon vedlagt) innen 3 kalenderdager.
• Viktigheten av frister: Meld fra om problemer så raskt som mulig. Dette påvirker direkte hvor raskt vi kan få kompensasjon fra transportøren og refundere ditt tap. Etter 3 dager aksepteres ikke lenger krav knyttet til mekaniske skader eller mangler.

6. Produktkvalitet, garanti og retur

• Produktsærtrekk: Aluminiumprofiler er lineære byggematerialer beregnet for skjult eller synlig bruk i konstruksjoner. I henhold til internasjonale handelsregler kan lineære varer, samt varer som har gjennomgått individuell bearbeiding (RAL-lakkering, kapping), ikke returneres eller byttes.
• Metallgaranti: Vi tar fullt ansvar for metallkvaliteten og garanterer at legeringen og profilgeometrien samsvarer med de angitte tekniske spesifikasjonene og produksjonsstandardene.
• Ansvarsbegrensning ved installasjon: Vi gir ingen garanti for resultatet av bruken av profilen i den ferdige konstruksjonen, ettersom vi ikke kan kontrollere korrekt anvendelse, installatørenes kvalifikasjoner, etterlevelse av teknologiske prosesser, driftsforhold eller kjemisk interaksjon med andre byggemasser eller materialer. Kjøper har selv det fulle ansvaret for valg av profil og korrekt bruk til spesifikke formål.