T.V.A
Tous les prix sont soumis à la T.V.A. au taux approprié

Prix
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Devis
Les devis ne constituent pas une offre et n'engagent pas la Société tant qu'une commande n'a pas été passée et acceptée.

Transport & Emballage
a) Le transport et l'emballage sont facturés sur les commandes ayant une valeur nette de facture inférieure à 250,00 £.

b) Lorsque des marchandises sont spécialement obtenues auprès des fabricants et qu'un transport est effectué, nous nous réservons le droit de le répercuter.

c) La livraison est effectuée par la société de transport Yodel."

Paiement

a) Le paiement doit nous être parvenu au plus tard le dernier jour ouvrable du mois suivant la date d'expédition. En cas de défaut de paiement à la date d'échéance, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts sur les sommes en retard et de suspendre les livraisons ou de résilier le contrat.

b) Si l'acheteur règle un compte ou une partie de celui-ci par chèque qui est ensuite rejeté, le vendeur se réserve le droit de débiter le compte de l'acheteur de tous frais liés au traitement de ce chèque rejeté.

c) Le vendeur se réserve le droit de reprendre possession de tout bien pour lequel le paiement est en retard et à cette fin, l'acheteur accorde par la présente un droit et une licence irrévocables aux employés et agents du vendeur d'entrer dans tout ou partie de ses locaux ou sites pour récupérer ces biens.

Réclamations
Tout avis de réclamation découlant de ou en rapport avec ce contrat doit être donné par écrit au vendeur dans les 14 jours calendaires à compter de la date de collecte ou de livraison des biens, faute de quoi toutes les réclamations seront réputées abandonnées et absolument irrecevables. En tout état de cause, le vendeur ne sera pas responsable des pénuries ou dommages à moins que, dans les 14 jours calendaires suivant la livraison, l'acheteur ne donne un avis écrit de réclamation autrement que sur un bordereau de consignation ou un document de livraison au transporteur et au vendeur.

Titre
Le titre de propriété des biens ne sera pas transféré à l'acheteur et l'acheteur conservera les biens en tant que dépositaire et fiduciaire pour la société, (les retournant à la société sur demande), jusqu'à ce que le prix des biens ait été entièrement payé et jusqu'à ce que toutes autres sommes dues par l'acheteur à la société en vertu de tout contrat ou autrement aient été payées en totalité sans aucune déduction ou report en raison de litiges ou de contre-prétentions quelconques. L'acheteur sera autorisé à vendre et à livrer les biens à des tiers dans le cadre normal de son activité, mais le produit de toute vente sera, chaque fois qu'une somme quelconque est due par l'acheteur à la société, détenu en fiducie pour la société et lors de cette vente et/ou livraison, l'acheteur est réputé céder à la société absolument, (et la société accepte par la présente cette cession), au bénéfice de toute réclamation que l'acheteur a contre un tel tiers découlant de cette vente et/ou livraison. Tout administrateur judiciaire ou liquidateur nommé sur les actifs de l'acheteur devra verser sur un compte bancaire séparé toutes sommes reçues de tiers à l'égard des ventes qui leur sont faites par l'acheteur, jusqu'à concurrence du montant de toute dette de l'acheteur envers la société, pour le seul bénéfice de la société.

Renonciation
Aucune variation ou renonciation à, ou ajout à ces conditions ne sera contraignant sauf si expressément confirmé par le vendeur par écrit.

Politique de confidentialité
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ne seront pas partagées avec un tiers
seront stockées en toute sécurité dans notre base de données
seront utilisées uniquement pour l'objectif prévu du formulaire que vous avez soumis.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Garantie
Tous les produits vendus par la société, à l'exclusion des consommables tels que les lampes et ampoules, sont couverts par une garantie d'un an à compter de la date de réception des biens. Cette garantie garantit la qualité du produit en ce qui concerne les défauts de fabrication qui surviennent lors d'une utilisation normale et ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, à la négligence ou à l'usure générale. Cette garantie ne s'étend pas au-delà d'un an même lorsque le fabricant donne une estimation de la durée de vie prévue du produit. 
En ce qui concerne toute réclamation relative à des articles défectueux ; ceux-ci seront envoyés au fournisseur concerné pour test. Une fois qu'une décision a été prise par le fournisseur, une note de crédit sera émise (le cas échéant).

Politique de remboursement pour les commandes en ligne
Vous avez le droit d'annuler votre commande en ligne dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la commande, ou de 5 jours calendaires à compter de la réception des biens (selon la période la plus longue). Pour les commandes annulées, le paiement sera retourné après le retour des biens. Il est de la responsabilité du client de supporter tous les frais de retour des articles.  Pour les services de conception d'éclairage, aucun remboursement n'est possible si le travail a été effectué, veuillez donc vous assurer que votre intention d'annuler est faite dans les 5 jours calendaires suivant le paiement. Pour les biens personnalisés, aucun retour n'est possible.