Pristatymas ir grąžinimas

PRISTATYMAS

1. Išsiuntimo vietos
Užsakymus visoje Europoje ir Jungtinėje Karalystėje išsiunčiame iš mūsų specializuotų sandėlių Europos Sąjungoje. Tai leidžia optimizuoti pristatymo terminus ir logistiką skirtingiems regionams.

2. Perteklinio dydžio prekių kaštai ir logistika

• Aliuminio profiliai priskiriami perteklinio dydžio prekėms.
• Pristatymo išlaidos automatiškai apskaičiuojamos atsiskaitymo metu pagal jūsų adresą, svorį ir profilių ilgį.
• Atsarginis rankinio pasiūlymo variantas: Tais atvejais, kai pristatymo kaina negali būti apskaičiuota automatiškai, bus rodoma nominali 1 € suma. Jei matote šį mokestį, pateikite užsakymą – netrukus su jumis susisieks mūsų komanda ir, atsižvelgdama į jūsų konkrečią vietą ir krovinio matmenis, pateiks tikslią pristatymo kainą.
• Standartiniai pristatymo terminai: Paprastai nuo 3 iki 10 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties vietos atstumo nuo mūsų ES sandėlių.
• Svarbi pastaba: Primygtinai rekomenduojame neplanuoti montavimo darbų, kol fiziškai negausite ir nepatikrinsite prekių, nes dėl perteklinio dydžio siuntų kartais gali pasitaikyti logistikos vėlavimų, nepriklausančių nuo mūsų.

3. Pristatymo sąlygos
Pristatymą vykdo profesionalios kurjerių tarnybos (FedEx, UPS, DPD ir kt.), o paslauga teikiama kaip pristatymas iki kelkraščio – iki artimiausios pasiekiamos kelio atkarpos. Tai neapima prekių įnešimo į pastatus ar statybvietes. Prašome užtikrinti laisvą privažiavimą kurjeriui pristatymo metu.

4. Mokesčiai ir muitai JK klientams
Eksportuojant prekes iš ES į JK, taikomi HMRC reikalavimai:

• Mūsų svetainėje nurodytos kainos taikomos be Europos PVM.
• Užsakymams, viršijantiems 135 £, kurjerių tarnyba prieš pristatymą susisieks su jumis, kad surinktų JK importo PVM (20 %) ir visus taikomus muito mokesčius.
• Išsamesnės informacijos rasite oficialiose JK vyriausybės gairėse: Mokesčiai ir muitai prekėms, siunčiamoms iš užsienio.

GRĄŽINIMO POLITIKA

1. Patikra gavus prekes (privaloma)
Prašome patikrinti siuntą iš karto ją gavus. Jei pakuotė atrodo pažeista, privalote pasirašyti kurjerio dokumentuose, pažymėdami prekes kaip „Pažeistos“. Visi pranešimai dėl profilių pažeidimų ar trūkstamų prekių turi būti pateikti mums el. paštu asprof.sales@gmail.com per 3 kalendorines dienas, pridėjus nuotraukų ir vaizdo įrašų įrodymus. Pretenzijos dėl transportavimo metu padarytos žalos po šio 3 dienų termino nepriimamos.

2. Negrąžinamos prekės
Vadovaujantis tarptautiniais statybinių medžiagų prekybos standartais, mūsų pagrindiniai produktai nėra grąžinami ir nekeičiami. Tai apima:

• Visi aliuminio profiliai ir difuzoriai (tiesiniai / pagal ilgį pjaustomi gaminiai).
• Prekės, pagamintos ar modifikuotos pagal jūsų individualų užsakymą (pvz., nestandartinis RAL miltelinis dažymas ar individualus pjovimas).

Mes visiškai didžiuojamės savo metalo kokybe, tačiau maloniai prašome dar kartą atidžiai patikrinti visus techninius duomenis prieš galutinai patvirtinant užsakymą.

3. Mėginiai
Kad išvengtumėte pasirinkimo klaidų, primygtinai rekomenduojame pirmiausia užsisakyti profilių mėginius. Tai padės ateityje „gyvai“ parinkti tobulus sprendimus savo klientams. Jei jums reikalingi mėginiai techniniam įvertinimui ar pristatymui, juos galite užsisakyti tiesiogiai per mūsų kolekciją čia: Užsisakyti mėginius.