Toimitus & Palautukset

TOIMITUS

1. Lähetyspaikat
Toimitamme tilauksia kaikkialle Eurooppaan ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan EU:n sisällä sijaitsevista varastoistamme. Näin voimme optimoida toimitusajat ja logistiikan eri alueille.

2. Ylisuurten tuotteiden kustannukset ja logistiikka

• Alumiiniprofiilit luokitellaan ylisuuriksi tuotteiksi.
• Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla osoitteesi, painon ja profiilien pituuden perusteella.
• Manuaalinen hintatarjous varajärjestelmänä: Jos toimituskuluja ei voida laskea automaattisesti, kassalla näytetään nimellinen 1 €:n maksu. Jos näet tämän maksun, tee tilaus normaalisti loppuun – tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä ja antaa tarkan toimitustarjouksen sijaintisi ja lähetyksen mittojen perusteella.
• Toimitusajat: Yleensä 3–10 työpäivää riippuen toimitusosoitteen etäisyydestä EU-varastoistamme.
• Tärkeä huomautus: Suosittelemme, että et sovi asennustöistä ennen kuin olet fyysisesti vastaanottanut ja tarkastanut tavarat, sillä ylisuurten lähetysten logistiikassa voi toisinaan esiintyä meistä riippumattomia viivästyksiä.

3. Toimitusehdot
Toimituksista vastaavat ammattimaiset kuriiripalvelut (FedEx, UPS, DPD jne.), ja ne suoritetaan kadunvarsitoimituksina lähimpään saavutettavissa olevaan tienvarteen. Tämä ei sisällä tavaroiden kantamista rakennuksiin tai työmaille. Varmistathan, että kuriirilla on esteetön pääsy toimitusosoitteeseen.

4. Verot ja tullit Ison-Britannian asiakkaille
EU:sta Yhdistyneeseen kuningaskuntaan suuntautuvaan tavaravientiin sovelletaan HMRC:n määräyksiä:

• Verkkosivustollamme ilmoitetut hinnat ovat ilman EU:n arvonlisäveroa.
• Yli 135 £:n tilauksissa kuriiripalvelu ottaa sinuun yhteyttä periäkseen Yhdistyneen kuningaskunnan tuonti-ALV:n (20 %) ja mahdolliset tullimaksut ennen toimitusta.
• Lisätietoja löydät Ison-Britannian virallisesta ohjeesta: Tax and duty on goods sent from abroad.

PALAUTUSEHDOT

1. Tarkastus vastaanoton yhteydessä (pakollinen)
Tarkasta lähetys välittömästi toimituksen yhteydessä. Jos pakkaus vaikuttaa vaurioituneelta, sinun on kuitattava lähetys kuriirin asiakirjoihin merkinnällä ”Damaged” (vaurioitunut). Kaikki profiilien vaurioita tai puutteita koskevat reklamaatiot on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen asprof.sales@gmail.com 3 kalenteripäivän kuluessa ja niihin on liitettävä valokuva- ja videomateriaalia. Kuljetusvaurioita koskevia vaatimuksia ei voida hyväksyä tämän 3 päivän määräajan jälkeen.

2. Ei-palautettavat tuotteet
Kansainvälisten rakennusmateriaalikaupan standardien mukaisesti ensisijaiset tuotteemme eivät ole palautettavissa tai vaihdettavissa. Tähän sisältyvät:

• Kaikki alumiiniprofiilit ja diffuusorit (lineaariset / mittaan katkaistavat tuotteet).
• Tuotteet, jotka on valmistettu tai muokattu nimenomaisesti pyyntösi mukaan (esim. räätälöity RAL-jauhemaalaus tai mittatilauskatkaisu).

Olemme ylpeitä metallimme laadusta, mutta pyydämme sinua tarkistamaan kaikki tekniset tiedot huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista.

3. Näytteet
Välttääksesi valintavirheet suosittelemme lämpimästi tilaamaan ensin profiilinäytteet. Näin voit jatkossa valita asiakkaillesi ihanteelliset ratkaisut paikan päällä. Jos tarvitset näytteitä teknistä arviointia tai esittelyä varten, voit tilata ne suoraan kokoelmastamme täältä: Tilaa näytteitä.