Kohaletoimetamine

Kohaletoimetamise kulud – tutvustatakse teile tellimuse esitamisel, kuna tooteid peetakse eriti pikkadeks esemeteks ja kohaletoimetamise kulud arvutatakse teie aadressi kauguse järgi.

Palun pange tähele: Me kasutame oma toodete saatmiseks kullerteenuseid.

Tellimuse esitamine tööpäeval enne kella 13.00 tähendab üldjuhul, et saate kauba kätte järgmisel 3 – 10 tööpäeval (tavakohaletoimetamine) Suurbritannia mandriosas. Väljaspool ja rahvusvaheliselt määratakse kohaletoimetamise aeg ja teavitatakse meeskonna poolt. Palun mainige: kui eset pole laos, teavitatakse teid tarneajast meeskonna poolt.

Meil on olemas järgmiseks päevaks, kindla päeva ja laupäeva valikud, mida saate valida tellimuse esitamise ajal (ainult Suurbritannia mandriosas). Iga ese pakitakse hoolikalt ja saadetakse meie laost välja pärast seda meie kullerile. Palun mainige, et see teenus arvutatakse ja teile antakse hind.

Kogu kohaletoimetamise tasu kuvatakse ja esitatakse enne tellimuse kinnitamist, lähtudes teie sihtnumbri ja tellimuse suurusest.

Soovitame teil mitte broneerida paigaldustöid enne, kui olete kauba kätte saanud, kuna aeg-ajalt võib kulleritel esineda probleeme või viivitusi, püüdes kohaletoimetamist teha.

Kohaletoimetamine toimub lähimasse teepunkti, mis on kulleritele kättesaadav ja ei sisalda kohaletoimetamist hoonesse või objekti. Kohaletoimetamise aadressile ligipääsu lihtsus on vastuvõtja vastutus ja kõik erivajadused tuleb tellimuse esitamise ajal ASP PROFILES-iga kokku leppida. Hinnangulised kohaletoimetamise ajad on vahemikus 8.00 kuni 18.00. Muul ajal teavitatakse teid. 

Püüame aidata, kus iganes saame, ja kui teil tekib raskusi, helistage meile numbril +371 27 808 732 või kirjutage e-kiri asprof.sales@gmail.com.


Kauba kogumiseks – palun esitage päring e-posti teel asprof.sales@gmail.com  või võtke meiega ühendust numbril +371 27 808 732 lisateabe saamiseks.

Märkus: Väikesed esemed, nagu näidised, saadetakse Royal Maili või teiste laevafirmade kaudu, mistõttu võib nende saabumine võtta 2-3 päeva. (Tavakohaletoimetamine.) Hind esitatakse.

Palun mainige, kui olete ise toote jaoks tellinud kohandatud RAL-värvi - see võib pikendada kohaletoimetamise aega. Me ei saa aktsepteerida tühistamist ega tagasimakseid üheski etapis, kui mõni ese on tellitud isikupärastamisega (teie poolt tellitud RAL-värviga värvitud) või teie spetsifikatsioonidele kohandatud esemed.

Lisateabe saamiseks vaadake meie tingimusi ja eeskirju.

On väga oluline, et kontrolliksite oma kaupu kättesaamisel.

Kontrollige oma kaupu kättesaamisel. Kui teie kaup saabub kahjustatuna, allkirjastage need kahjustatuna ja võtke meiega kohe ühendust. Palun tehke kahjustusest ka foto enne, kui pakite kauba kindlalt uuesti.

Vaadake meie tagastuspoliitikat allpool.

Tagastuspoliitika

Tagasimakse ja vahetuse saamiseks tagastatud kaupadele veenduge, et:

1. Kaubad tagastatakse 14 tööpäeva jooksul pärast nende kättesaamist, 10% jääb ettevõttele kulude katmiseks nende uuesti ladustamiseks

Meie veebisaidilt tarbijatele tehtud müüki reguleerivad kaugmüügi eeskirjad, need ei kehti ettevõtetevahelisele müügile.

Kaugmüügi eeskirjade kohaselt võivad tarbijad kauba meile tagastada 14 tööpäeva jooksul pärast nende kättesaamist, olenemata põhjusest. Palun ärge saatke tagasi ühtegi eset ilma meid teavitamata.

2. Vigaste kaupade tagastamine

Palume, et klient kontrolliks kõiki kätte saadud tooteid täielikult kohaletoimetamise päeval. Kiire lahenduse tagamiseks tuleb meid teavitada kõikidest vigastest või kahjustatud esemetest 48 tunni jooksul pärast kättesaamist.

3. Kaup tagastatakse meile mõistlikus seisukorras ja kasutamata. Kui kaup saabus teile kahjustatuna, allkirjastage see kahjustatuna ja võtke meiega kohe ühendust, palun veenduge, et pakite kauba pärast kontrollimist kindlalt uuesti.

Pange tähele, et toodete kontrollimiseks või suuruse kontrollimiseks (kuna see on pakendil selgelt märgitud) ei ole vaja toodet kokku panna, seega kokkupandud tagastused kuuluvad meie tarbija poolse seadusliku kohustuse rikkumise nõude alla.

4. Võtke meiega ühendust, et taotleda TAGASTUSNUMBRIT ja täitke meie TAGASTUSVORM.

Palume, et tarbija saaks meilt TAGASTUSNUMBRI. Peate selle lisama TAGASTUSVORMILE, mille meeskond saadab teile e-posti teel.

Lisage vorm pakendi sisse või pange see ümbrikusse ja kinnitage see kindlalt pakendi välisküljele. Me ei saa tagastust töödelda ilma tagastusnumbriga vormita. Kui teil on küsimusi või teil tekib selle protsessiga probleeme, helistage meile numbril +371 27 808 732 või kirjutage e-kiri aadressile asprof.sales@gmail.com.

5. Tagastamise kulud ja vastutus, et kaubad tagastatakse mõistlikus seisukorras, lasub tarbijal.

Me maksame tagastamise saatmiskulud, kui tagastamine on meie vea tulemus (saite vale või defektse eseme jne).

Kui teil on probleeme tagastamise transpordiga, andke meile teada ja me püüame selle teie jaoks korraldada.

*** Veenduge, et kui olete pakendi avanud, pakite kauba hoolikalt ja kindlalt uuesti, et need jõuaksid meieni ohutult tagasi. Soovitame teha foto kõigist uuesti pakitud kaupadest juhuks, kui tagasiteel meieni tekib kahjustusi.

6. Te peaksite saama oma tagasimakse 14 – 30 tööpäeva jooksul pärast meie tagastuse kättesaamist.

Püüame teie tagasimakset töödelda 14 – 30 tööpäeva jooksul pärast tagastuse kättesaamist, kuid paljudel juhtudel saate tagasimakse kiiremini.

7. Palun pange tähele: Kõik tootjad testivad kõik veana teatatud kaubad, kui selgub, et kaubad ei ole vigased, on kasutatud või kui vead on tingitud kahjustustest või väärkasutusest, tühistab see kõik garantii ja vahetuse, kaubad tagastatakse teile ja tagasimakset või asendust ei väljastata.

Covid-19: Kuigi teeme kõik endast oleneva, et täita oma tavapäraseid tarneaja lubadusi, võivad praeguste enneolematute olude tõttu esineda vältimatuid viivitusi teie tellimuse saatmisel. (Veendudes, et kõik on ohutud.)

Streigid: Streikide tõttu võivad tekkida kohaletoimetamise häired ja vältimatult oodatava aja pikenemine, mis ei ole meie kontrolli all.

Pange tähele: Kullerid kogevad praegu teenuste viivitusi märkimisväärse mahukasvu ja vähendatud töötajate arvu tõttu. Palume kõigil klientidel mõista, et neil enneolematutel aegadel võivad tarnetega esineda viivitusi. Teeme kõik endast oleneva, et asjad liiguksid ja teeme kõik endast oleneva, et aidata teil vajalikke tooteid võimalikult kiiresti kätte saada.

Lisateabe saamiseks vaadake meie tingimusi ja tingimusi